Tham khảo

Điều khoản sử dụng 98vvo

Khi bạn mở tài khoản trên 98vvo, bạn đồng ý với các điều khoản này. Chúng tôi thiết kế chúng để rõ ràng: cách tài khoản của bạn hoạt động, cách thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý, và cách chúng…

Quyền tài khoản và trách nhiệmThanh toán và rút tiền an toànBảo vệ dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
98vvo Điều khoản sử dụng 98vvo
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản của bạn là ưu tiên hàng đầu. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL tiêu chuẩn.

Mã hóa giao dịch

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản, dữ liệu được mã hóa SSL trước khi được gửi.

Xác minh rút tiền

Để rút tiền, ví đăng ký của bạn phải xác minh yêu cầu. Điều này ngăn không ai khác trừ bạn có thể chuyển số dư đi.

Quản lý mật khẩu

Đặt lại mật khẩu của bạn bất kỳ lúc nào qua hộp thư tín của tài khoản hoặc OTP.

Cookie và trình duyệt

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu chúng tôi không lưu dữ…

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ miễn là bạn là thành viên hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo lịch trình tuân thủ pháp luật…

Yêu cầu dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu sao chép tất cả dữ liệu của mình hoặc xóa tài khoản.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Các đường hỗ trợ về chính sách

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền tài khoản, hoặc cách xử lý dữ liệu của bạn, chúng tôi ở đây giúp.

Chat hỗ trợ Gửi tin nhắn trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web.
Email support Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của…
Yêu cầu pháp lý Để yêu cầu sao chép dữ liệu, xóa tài khoản hoặc khiếu nại, hãy…

Câu hỏi về điều khoản và chính sách

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách hoạt động của chính sách, cách tài khoản của bạn được bảo vệ, và cách rút tiền hoặc thay đổi thông tin. Nếu câu hỏi của bạn không có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ.

Có, bạn có thể cập nhật ví rút tiền trong cài đặt tài khoản. Thay đổi được áp dụng ngay lập tức cho các yêu cầu rút tiền tiếp theo. Để an toàn, nếu bạn cần hỗ trợ xác minh ví cũ, hãy liên hệ hỗ trợ.

Hãy nhấp vào liên kết 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Bạn sẽ nhận được OTP qua ứng dụng hoặc email đã đăng ký. Nhập OTP để đặt lại mật khẩu mới. Nếu bạn không nhận được OTP, hãy liên hệ hỗ trợ.

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn miễn là bạn vẫn là thành viên hoạt động. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu được lưu giữ một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu pháp luật, sau đó được xóa an toàn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu hoặc đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu rõ ràng. Chúng tôi xác nhận, xác minh danh tính của bạn, và xử lý trong thời gian hợp lý theo pháp luật địa phương.

Có. Mỗi giao dịch nạp tiền được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Ví của bạn được xác minh trước khi gửi tiền. Bạn cần xác nhận bằng mật khẩu hoặc OTP của ví tương ứng để hoàn tất nạp tiền.

Chỉ bạn mà thôi, bằng cách xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản đã đăng ký. Không ai khác, kể cả nhân viên hỗ trợ, có thể bắt đầu rút tiền mà không có sự xác minh của bạn

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Nếu thay đổi ảnh hưởng đến quyền hoặc trách nhiệm của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trước qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ nếu có câu hỏi.